Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vi69vn. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
vi69vn chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
Toàn bộ giao dịch tại vi69vn thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn, minh bạch.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng được bảo vệ tuyệt đối theo chính sách bảo mật của vi69vn.
vi69vn cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, cung cấp công cụ kiểm soát và hỗ trợ người chơi chơi game có trách nhiệm.
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và vi69vn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi đăng ký.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng vi69vn tại địa chỉ vi69vn.com và các dịch vụ liên quan. Khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng:
vi69vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vi69vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
vi69vn áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Khi đăng ký tài khoản tại vi69vn, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
Bạn có nghĩa vụ:
vi69vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên. Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện các hoạt động bất thường hoặc vi phạm Điều Khoản.
vi69vn hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Người dùng cam kết rằng tất cả tiền được nạp vào tài khoản vi69vn là tiền hợp pháp và thuộc sở hữu của bản thân. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ vi69vn cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
vi69vn không tự đặt ra số phút xử lý, mức phí hay hạn mức cụ thể trong tài liệu này. Thông tin chi tiết về quy trình và điều kiện giao dịch được cập nhật tại trang Nạp tiền và Rút tiền. vi69vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
vi69vn cam kết thanh toán an toàn và minh bạch cho toàn bộ giao dịch tài chính. Hệ thống bảo mật nhiều lớp được áp dụng để bảo vệ thông tin thanh toán của người dùng.
Khi sử dụng các dịch vụ game tại vi69vn, bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Bắn Cá và Bingo, người dùng phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc sau:
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến hủy toàn bộ số dư, thưởng, kết quả game liên quan và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Quyết định của vi69vn trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Tất cả kết quả game tại vi69vn được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc live dealer độc lập và khách quan. vi69vn không đảm bảo thắng chắc hoặc lợi nhuận đảm bảo cho bất kỳ người dùng nào.
vi69vn định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo chương trình.
Thông tin chi tiết về điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các yêu cầu cụ thể của từng chương trình khuyến mãi được công bố tại trang chương trình tương ứng. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại vi69vn được thực hiện theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.
vi69vn cam kết:
vi69vn coi việc xây dựng môi trường giải trí lành mạnh là trách nhiệm cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động chơi game của mình, bao gồm:
Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và nhận hỗ trợ kịp thời. vi69vn luôn ưu tiên sức khỏe và phúc lợi của người dùng hơn bất kỳ lợi ích thương mại nào.
Giải trí trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ngân sách trước khi chơi và luôn chơi trong giới hạn tài chính của bạn. vi69vn chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên.
vi69vn có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, vi69vn có quyền giữ lại số dư còn trong tài khoản theo quy định pháp luật.
vi69vn cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100%.
vi69vn không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vi69vn không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ vi69vn trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Để liên hệ bộ phận hỗ trợ và giải quyết khiếu nại, người dùng có thể gửi yêu cầu qua trang hỗ trợ khách hàng hoặc địa chỉ email: [email protected]
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của vi69vn:
vi69vn cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng, tận tình và bằng tiếng Việt. Sự hài lòng và an toàn của người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
vi69vn cam kết vận hành nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và có trách nhiệm dành riêng cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Mọi quyết định và chính sách đều được đưa ra với tiêu chí bảo vệ quyền lợi người dùng làm trọng tâm.